Политика возврата
Резюме
В JoomUnited мы хотим убедиться, что вы на 100 % довольны своим продуктом. Если у вас есть технические или коммерческие вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами через форум предпродажной поддержки или через личный билет по биллингу.
Однако, ЕСЛИ вы’ попытались решить проблему с нашей службой поддержки и не удалось, мы хотим всё исправить. Затем вы можете запросить возврат в течение 30 дней после покупки. Мы’ хотим узнать, где произошли ошибки, или как мы можем улучшить наше предложение.
Подробности возврата и отклонение возврата
Мы возвращаем деньги в случае:
- Вы связываетесь с командой поддержки, и разработчик не смог решить проблему
Мы 'не' делаем возврат в случае:
- Клиент изменил своё мнение
- Если вы запрашиваете возврат за весь пакет и вас не устраивает только один продукт из пакета
- Если вы уже скачали продукт
- Отсутствующая функция(и)
- Обнаружение лучшей альтернативы
- Ограничение/функция плагина явно указаны на странице продукта
- Вы считаете, что приобретённый продукт не полностью соответствует вашим требованиям
- Вы 'не' пытались решить проблему с нашей службой поддержки