退款政策

概述

在JoomUnited，我们希望确保您对产品100%满意。如果您有任何技术或销售方面的疑问，请随时通过预售论坛或私人账单工单与我们联系。.

然而， 如果 您已尝试解决此问题并 未成功，我们希望纠正问题。随后您可以在购买后30天内申请退款。我们希望了解问题出在哪里，或我们如何改进我们的产品。

退款详情与退款拒绝

我们在以下情况下提供退款：

• 您联系了支持团队，但开发者无法解决问题

在以下情况下我们不予退款：

• 客户改变主意
• 如果您要求全套退款，但仅对套装中的一个产品不满意
• 如果您已经下载了产品
• 缺少功能
• 发现更好的替代方案
• 插件的限制/功能已在产品页面明确说明
• 您觉得所购买的产品并不最符合您的需求
• 您尚未尝试与我们的支持团队一起解决问题