Refund policy

Resume

At JoomUnited, we want to ensure you are 100% happy with your product. If you have any technical or sales queries please do not hesitate to contact us through the pre-sale forum or a private billing ticket.

Dog, HVIS du har forsøgt at løse problemet med vores supportpersonale og lykkedes ikke, vi ønsker at rette op på det. Så kan du anmode om en refundering inden for 30 dage efter købet. Vi vil gerne vide, hvor tingene gik galt, eller hvordan vi kan forbedre vores tilbud.

Refundering Detaljer og Afvisning

Vi giver refundering i følgende tilfælde:

• Du kontakter supportteamet, og udvikleren var ikke i stand til at løse et problem

Vi don't gør refundering i tilfælde af:

• Kunde ændrer mening
• Hvis du anmoder om refundering for hele pakken og du ikke er tilfreds med kun ét produkt i pakken
• Hvis du allerede har downloadet produktet
• Manglende funktion(er)
• Opdager et bedre alternativ
• En plugin-grænse/funktion er tydeligt nævnt på produktsiden
• Du føler, at produktet du har købt, ikke er den bedste løsning til dine krav
• Du haven't har forsøgt at løse problemet med vores supportteam